ご注文確定後のご注文内容の変更は、原則としてお受けしておりません。

ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ決済・Pay-easy（前払い）、銀行振込決済（前払い）をご利用いただけます。

なお、お支払いにかかる各種手数料は、お客様のご負担となります。

詳しくは【 決済方法について 】からご確認いただけます。

ご注文後、自動送信メールをお送りしております。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。
それでも確認できない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

商品発送後は、お受け取り前であってもキャンセルを承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

状況によりキャンセル料が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
商品内容や納期をご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品に不備や不具合があった場合は、弊社負担にて対応いたします。
お手数ですが、商品到着後1週間以内にお問い合わせよりご連絡ください。
なお、商品到着後1週間を経過した場合は、原則として返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

配送中の破損・紛失につきましては、配送会社へ調査依頼を行い、確認後に交換・返金等を対応いたします。

紙の請求書・領収書の発行は行っておりません。
ご注文内容・お支払い内容につきましては、ご注文時や発送完了時にお送りするメールをご確認ください。
請求書は、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」のメールを請求書の代わりとしてご利用ください。
領収書は、商品発送通知（発送完了メール）などに記載されます。

なお、「銀行振込支払手数料」などのBASE側で徴収している料金については、BASEからインボイスを発行しており、こちらもメールに記載されています。
詳しくは【請求書や領収書（インボイス）をもらうことはできますか】からご確認いただけます。